Производитель сосудов под давлением в Китае
Концепция обслуживания
Глобальная система эксклюзивного обслуживания и поддержки клиентов
Как надежный партнёр в отрасли сосудов под давлением, компания Grand Chemical Equipment стремится предоставлять комплексное трансграничное сервисное сопровождение для клиентов по всему миру. От предпродажной консультации до послепродажного техобслуживания мы объединяем профессиональные технические компетенции, преимущества соответствия международным стандартам и эффективные системы трансграничного сотрудничества, чтобы обеспечить беспрепятственное продвижение вашего проекта на каждом этапе.
Профессиональное преимущество
01
Глубокие технические накопления в отрасли
Обладая более чем 20-летним опытом в проектировании и производстве сосудов под давлением с 1983 года, мы обслужили свыше 1000 корпоративных клиентов в более чем 50 странах и регионах, охватив такие ключевые отрасли, как нефтехимия, энергетика и электроэнергетика, биомедицина, пищевая промышленность и другие.
Узнать больше >
02
Ведущие международные возможности в области НИОКР и производства
Оборудованные передовым в отрасли центром исследований и разработок, мы направляем 15% от нашего годового дохода на технологические инновации и участвуем в пересмотре и совершенствовании нескольких международных стандартов для сосудов под давлением.
Узнать больше >
03
Крайне строгое обеспечение качества и соблюдения нормативных требований
Получил тройную сертификацию, включая систему управления качеством ISO9001, систему экологического менеджмента ISO14001 и систему управления охраной труда и промышленной безопасностью OHSAS18001.
Узнать больше >
04
Возможность настройки с ориентацией на клиента
Мы можем предоставить комплексные индивидуальные услуги по всем этапам — от проектирования схемы до доставки готового продукта — с учётом персонализированных потребностей клиентов, таких как технологические параметры, условия монтажа и бюджет расходов.
Узнать больше >
Консультация и настройка
Многоязычная профессиональная команда
• Поддержка коммуникации на нескольких языках, включая английский, немецкий, французский, испанский, японский и корейский (онлайн-чат, электронные письма, видеоконференции, телефонные звонки)
• Назначьте инженеров, специализирующихся на конкретной отрасли и имеющих опыт работы над зарубежными проектами, для координации и точного понимания ваших технологических требований, региональных стандартов и сценариев применения.
Комплексный анализ спроса
• Провести углублённое исследование ключевых параметров: свойства рабочей среды, рабочее давление/температура, производственная мощность, ограничения по пространству для установки
• Подтвердить региональные требования к соответствию: адаптироваться к международным/региональным стандартам, таким как ASME, TEMA, API, EN, GB
• Синхронизировать ход проекта, ключевые этапы поставки и ожидания в области контроля затрат
Индивидуальный дизайн решения
• Используйте программное обеспечение для теплового проектирования HTRI для точных расчетов и предоставьте 2–3 сбалансированных проектных схемы.
• Делитесь чертежами 3D-моделей, таблицами технических параметров и отчётами об оценке затрат с помощью облачных инструментов совместной работы
• Корректируйте решение в режиме реального времени на основе вашего обратной связи, оптимизируйте производительность оборудования, энергосберегающий эффект и удобство обслуживания.
Выполнение заказов и надзор за производством
Прозрачный производственный процесс
• После подтверждения заказа предоставьте подробный график производства, включающий ключевые этапы (закупка материалов, обработка компонентов, сборка, испытания).
• Регулярно отправляйте фотографии/видео о ходе производства для дистанционного контроля производства
• Назначенный персонал отвечает за координацию поставок материалов и хода производства, чтобы обеспечить своевременную доставку.
Строгий контроль качества
• Проводить многоэтапный контроль: проверку качества сырья, тестирование полуфабрикатов и оценку эксплуатационных характеристик продукции
• Завершить все пункты проверки: испытание на давление, испытание на герметичность, неразрушающий контроль (НК), испытание на тепловые характеристики
• Предоставляйте полные отчёты о проверке качества (включая данные испытаний, фотографии и сертификационные документы)
Стандартизированная подготовка документов
• Настройте документы для экспорта в соответствии с требованиями страны назначения: ◦ Технические документы: подробные спецификационные листы, 2D/3D-чертежи, руководства по эксплуатации (на нескольких языках)
• Документы о соответствии: сертификаты соответствия CE, ASME, API, сертификаты гарантии на материалы, отчёты об инспекции
• Логистические документы: коммерческие счета-фактуры, упаковочные листы, коносаменты, материалы таможенного декларирования
Глобальное логистическое сотрудничество
• Сотрудничать с международно известными логистическими компаниями (DHL, FedEx, Maersk, Mediterranean Shipping Company) для предоставления услуг доставки «от двери до двери»
• Оптимизируйте логистические планы с учётом размера, веса и пункта назначения товара: гибко выбирайте между морским, воздушным или наземным транспортом.
• Осуществлять процедуры таможенного оформления и устранять барьеры в трансграничных перевозках (тарифы, импортные лицензии и т.п.)
Профессиональное руководство по установке
• Предоставляйте подробные руководства по установке с графикой и видео
• Поддержка удалённой инструкции по установке через видеоконференции, предоставление ответов на технические вопросы в режиме реального времени
• Заказать зарубежных инженеров для проведения монтажа, ввода в эксплуатацию и обучения на месте (дополнительная услуга, согласование отдельно)
Послепродажное обслуживание и техническая поддержка
Эффективный послепродажный ответ
• Круглосуточная горячая линия по послепродажному обслуживанию и онлайн-каналы консультаций, отвечающие на запросы в течение 4 часов
• По срочным вопросам удалённая техническая поддержка будет оказана в течение 8 часов; если требуется выездное обслуживание, инженеры прибудут в течение 3–7 рабочих дней (в зависимости от региона).
Обслуживание и поставка запасных частей
• Предоставляйте регулярные напоминания о техническом обслуживании и профессиональные рекомендации по техобслуживанию
• Настроить канал поставки запасных частей, предлагая оригинальные заводские запасные части со скидкой для обеспечения быстрой доставки.
• Оказывать услуги по техническому обслуживанию оборудования, капитальному ремонту и модернизации для продления срока службы
Долгосрочная кооперативная поддержка
• Проводить регулярные последующие проверки после эксплуатации оборудования, собирать обратную связь об использовании и предоставлять рекомендации по оптимизации.
• Своевременно обновлять техническую информацию и изменения в отраслевых стандартах, делиться новейшими технологиями и решениями по продуктам.
• Предоставлять льготные условия для повторных покупок и расширения проектов существующим клиентам
Глобальная поддержка соблюдения нормативных требований
Свободно владеет несколькими международными стандартами, адаптируясь к нормативным требованиям разных стран и регионов.
Прозрачный процесс сотрудничества
Полное обмена информацией по всей цепочке, что позволяет вам отслеживать ход проекта в режиме реального времени.
Многоязычная эффективная коммуникация
Сломать языковые барьеры для обеспечения беспрепятственного сотрудничества между китайскими и зарубежными командами
Комплексная гарантия послепродажного обслуживания
Охватывающий весь цикл до, во время и после продажи для решения вопросов в рамках трансграничного сотрудничества
Основные преимущества услуги
Профессиональные технические возможности
Профессиональные технические возможности: использование передового программного обеспечения (HTRI, Compress, SolidWorks) и обширной библиотеки проектов для обеспечения производительности и соответствия стандартам продукции.
Производитель сосудов под давлением в Китае
Свяжитесь с нами
Контактное лицо:
Менеджер Ма
Консультация по продажам:
Электронная почта:
№ 490, дорога Хэншэн, промышленный парк Юэхэ, район Вэйчэн, город Вэйфан, провинция Шаньдун, Китай